Список форумов Оккультизм и целительство Оккультизм и целительство
Регистрация на форуме производится в ручном режиме. toadmin@lvovich.ru
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Памятка клиента

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Оккультизм и целительство -> Магия, религия, обряды
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Yorky
Опытный
Опытный


Зарегистрирован: 20.08.2008
Сообщения: 88
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Ср Мар 10, 2010 3:15 pm    Заголовок сообщения: Памятка клиента Ответить с цитатой

Часто слышал от разных людей и в разной форме сетования на непонимание клиентов.

Написал проект памятки клиента (см. ниже).
Предполагается на листочке формата А5 напечатать и положить в приёмной.

К форумчанам два вопроса:

1 - Принципиальная необходимость такой памятки
2 - Может быть что-то добавить, убавить, подредактировать?



Памятка клиента

1. Целитель не бог и не фокусник – соразмеряйте свои ожидания.
2. Чётко формулируйте запрос, если есть неуверенность в формулировке – лучше посоветоваться с Целителем.
3. Целитель снимает негативные воздействия, но не производит их.
4. Целитель не гарантирует 100% результата – «ибо всё в руце божьей»
5. Если Вам что-то неясно в работе – обязательно спросите Целителя. Смысл ответа может открыться Вам не сразу.
6. Воспринимая с недоверием или с отрицанием рекомендации Целителя, Вы резко снижаете эффективность его работы.
7. Оплата соответствует затраченной Целителем энергии. Результат зависит от значимости для Вас суммы, которую Вы заплатили за работу.



Может быть кому-то ещё пригодится - пользуйтесь наздоровье Very Happy
_________________
Existentially yours,

Yorky.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ведун
Мудрец
Мудрец


Зарегистрирован: 05.01.2008
Сообщения: 1090
Откуда: Мытищи, МО

СообщениеДобавлено: Ср Мар 10, 2010 5:40 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Все перечисленное - правильно.
Только зачем размещать какие-то памятки? Если посетитель неадекватен, то никакие памятки не помогут.

Все вопросы (на мой взгляд) влекут за собой примечания. Предполагается писать примечания на все случаи? Несерьезно. Laughing
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
hdmi
Старейшина
Старейшина


Зарегистрирован: 03.02.2008
Сообщения: 420
Откуда: Чуден Днепр.....

СообщениеДобавлено: Ср Мар 10, 2010 5:43 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Всё убавить Laughing Laughing
Кроме пятого пункта, возможно.

Многоватенько условий.

Ощущение, что целителю клиенты в тягость Shocked и ему (целителю) лишнее слово сказать ... облом Confused
_________________
Вселенная - не место для случайностей.
ПТН ПНХ.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Yorky
Опытный
Опытный


Зарегистрирован: 20.08.2008
Сообщения: 88
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Чт Мар 11, 2010 8:29 am    Заголовок сообщения: 2 Ведун Ответить с цитатой

Если исключить записных любителей "поисцеляться", то поход к целителю для клиента сам по себе достаточный стресс.
Я предполагаю что некоторая неадекватность в стрессе - относительно "нормальна".
Клиент может забыть спросить что-то, неточно услышать ответ, или не понять его.
Разумеется памятка предполагает дополнительные вопросы, но когда они есть на них можно отвечать, а вот если нет, то сколько клиентов ушли не закончив лечения, только лишь по причине того, что мы не соответствовали их ожиданиям.
Понятно - что это их ответственность. Только наверно всё же после того, как мы их чётко и недвусмысленно об этом предупредили.
_________________
Existentially yours,

Yorky.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Yorky
Опытный
Опытный


Зарегистрирован: 20.08.2008
Сообщения: 88
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Чт Мар 11, 2010 8:41 am    Заголовок сообщения: 2 hdmi Ответить с цитатой

В этот раз Ваши ощущения Вас обманули Very Happy
"Не суди, да не судим будешь".
Утверждаю как признанный специалист по клиентоориентированности. Very Happy
_________________
Existentially yours,

Yorky.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
hdmi
Старейшина
Старейшина


Зарегистрирован: 03.02.2008
Сообщения: 420
Откуда: Чуден Днепр.....

СообщениеДобавлено: Чт Мар 11, 2010 10:21 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Дорогой Yorky, я рада обманываться Laughing . Особенно в данном случае. И не стоит воспринимать мой пост как суд Shocked

Я попробовала втиснуться в шкурку среднестатистического посетителя - и поняла, что приличная часть посетителей свалит из приемной еще до приема, прочитав только первый пункт. Они ведь идут к целителю как к Богу - а тут сразу такая неприятность Laughing Laughing

Согласна, что это - "их ответственность". Но тут уже надо смотреть, какую цель ставит перед собой целитель. Если отсеивать адекват - то Вашей памятке жить. Если вразумлять неадекват - то есть большие сомнения.

И не стоит забывать о том, что бумага - это одно. А глаза целителя и сказанное слово - другое.
_________________
Вселенная - не место для случайностей.
ПТН ПНХ.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Молли
Старейшина
Старейшина


Зарегистрирован: 03.02.2010
Сообщения: 299
Откуда: Нижний Новгород

СообщениеДобавлено: Чт Мар 11, 2010 12:48 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Yorky, Вы знаете, смотрю на ситуацию с точки зрения обычного посетителя, поскольку таковым являюсь Very Happy Если я иду на прием, то очень волнуюсь. И если мне в этот момент "подсунуть" эту памятку, то из-за волнения я просто не смогу до конца осознать, что же в ней написано. Скорее, запутаюсь и начну волноваться еще больше Embarassed

Согласна с hdmi, что
Цитата:
бумага - это одно. А глаза целителя и сказанное слово - другое.

_________________
Каждому свое...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Yorky
Опытный
Опытный


Зарегистрирован: 20.08.2008
Сообщения: 88
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Чт Мар 11, 2010 1:41 pm    Заголовок сообщения: 2 hdmi и Молли Ответить с цитатой

Я предполагал что памятку, возможно со своим телефоном, целитель даст клиенту после первой встречи.
А положить их заранее в приёмной для "адекватных" - "неадекватные" сами не заметят.
Всё дело в том, что по-моему неадекватность клиента часто всего лишь продолжение его проблем, а памятка даёт ему дополнительный шанс.
И ещё - мне не близки рассуждения о частой неадекватности клиентов - быть может это целитель не умеет донести информацию до клиента?
За искажённую коммуникацию большая отвественность лежит на более опытной стороне...
Тех кто приходит именно "к богу" - лучше сразу отправлять в церковь, мечеть, синангогу или ещё куда-нибудь. Если, конечно, Вы не считаете себя соответствующим их ожиданиям Very Happy
_________________
Existentially yours,

Yorky.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Майя
Старейшина
Старейшина


Зарегистрирован: 11.02.2008
Сообщения: 331
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Чт Мар 11, 2010 3:35 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Вы знаете, а я бы восприняла такую памятку с юмором. Smile
Только надо напечатать ее большими буквами в рамочку и на стену в приемной.
Прочитал посетитель такую памятку, улыбнулся, и волнения как не было. Very Happy
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Yorky
Опытный
Опытный


Зарегистрирован: 20.08.2008
Сообщения: 88
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Чт Мар 11, 2010 4:03 pm    Заголовок сообщения: Майя спасибо Ответить с цитатой

классная идея Very Happy
_________________
Existentially yours,

Yorky.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
MiLedi
Уяснивший
Уяснивший


Зарегистрирован: 22.12.2009
Сообщения: 185

СообщениеДобавлено: Сб Мар 13, 2010 7:03 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

hdmi писал(а):


И не стоит забывать о том, что бумага - это одно. А глаза целителя и сказанное слово - другое.


Знаю одного...нервный..эмоциональный психованый, но ни разу не ошибался хотя иногда готова его пришибить, Верю ему, но честно говоря иногда обидно за себя, но все правда.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ведун
Мудрец
Мудрец


Зарегистрирован: 05.01.2008
Сообщения: 1090
Откуда: Мытищи, МО

СообщениеДобавлено: Пн Мар 15, 2010 4:52 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

На приеме у целителя посетитель очень волнуется. Особенно в том случае, если приходится ждать очереди в приемной.

Вспомните себя в коридоре стоматологии. Вы в состоянии были что-то в этот момент прочитать и переварить головой? Laughing

Напечатайте хоть плакат Laughing Laughing Laughing
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Оккультизм и целительство -> Магия, религия, обряды Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
2005 - 2020 www.lvovich.ru ßíäåêñ.Ìåòðèêà


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group